Cuidado com o Focus X: propagandas que falam sobre "aumento de QI" são falsas

*PUBLICAÇÃO ATUALIZA DIA 29/05/2016 PARA INFORMAR:

Resolução publicada nesta quarta-feira, 25 de maio, no Diário Oficial da União (DOU), pela Anvisa, proibiu a fabricação, comercialização e distribuição do suplemento Focus X em todo o Brasil.

*PUBLICAÇÃO ATUALIZADA DIA 18/12/2015 PARA ENFATIZAR O SEGUINTE:

Propagandas que fazem promessas de "aumento de QI" não são vinculadas à empresa que o produz ou a que o revende.

E PARA ACRESCENTAR O SEGUINTE:

Para mais informações sobre um suplemento com alegações similares, o Genius X, clique aqui.

Até mesmo a TV Cultura caiu nessa. Não existe NZT-48: o Focus X é um suplemento alimentar - e só beneficia quem tem carências nutricionais

Recentemente, eu recebi dois comentários muito parecidos aqui no blog. Os leitores me questionaram a respeito de uma composição chamada de Focus X. O nome já dá  pistas do que se trata. Focus X é alguma mistureba de nootrópicos vendida por uma start-up norte-americana, certo?

Não, errado. Uma googlada depois, eu descobri que, apesar do nome americanizado, o Focus X é verde e amarelo. Mais que isso: também li que essa maravilha nacional - que não é remédio, mas, sim, um suplemento "totalmente natural" - seria capaz de aumentar o meu QI em 47%! Que proposta atraente. Veja com seus próprios olhos o print screen de um dos maiores sites de venda:

Cartão de crédito em mãos. Eu estou pronto para ir às compras. Não, espera aí... A alegação é surpreendente - mas também atiçou o meu ceticismo. Aumentar o QI em 47% já seria uma propriedade absurda mesmo para uma substância de controle especial, como o Stavigile (modafinila). Imagina, então, se aquele mero suplemento sem tarja alguma iria aumentar meu QI em tantos números.

Pois é. Bom demais para ser verdade. Essas alegações são uma grande farsa. Só que tudo foi engenhosamente armado por um cyber-escroque - que pensou nos mínimos detalhes.

Mas por que tantas pessoas caem isso? O Focus X é uma sedução porque promete algo que todos querem: raciocínio mais veloz, uma mente infatigável, memória de elefante e uma inteligência que daria inveja ao Einstein. Dizem que quando a promessa é boa, até o santo desconfia.

Não é o caso do Focus X, em que a propaganda é tão bem-feita que até os descuidados jornalistas da TV Cultura caíram no papo furado. Sem checar as fontes, os editores do jornal permitiram passar a reportagem abaixo, totalmente irresponsável - e que fere qualquer princípio de jornalismo:

A propaganda do Focus X foi montada com requintes de preciosismo. Todos os detalhes foram meticulosamente calculados para convencer de que quem tomasse a pílula viraria o personagem do Bradley Cooper em "Sem Limites". Segundo os jornalistas do site Boatos.org, esta é "a mentira mais organizada que a equipe viu nos últimos tempos".

A mentira por trás de um site de propaganda

No dia 27 de outubro de 2015, entrou no ar o moda-hoje.com/noticia. Quem não ler com a atenção o link no navegador, vai pensar que está no website Concursos no Brasil - um portal de notícias legítimo. Todo o layout do Concursos Brasil foi plagiado: desde a logo até o menu.

O que se tem a seguir é um artigo, que conta a história de um gari de São Paulo, o José Rodrigues. Nesse artigo, prevalece um tom característico do jornalismo sério - uma artimanha para convencer quem lê. Maquiando a história com um tom de repórter, o autor consegue tornar a fábula em uma narrativa verossímil.

Olha quanta baboseira: a "reportagem" diz que o pobre gari José - que havia estudado só até a quinta série - usou um novo suplemento cerebral, oferecido por um amigo. Pronto: sob os efeitos daquela substância completamente natural, José estudou de véspera para o concurso de Técnico da Receita Federal - e passou.

Mas não é que o José Rodrigues parece bastante com o também gari Renato Sorriso? Certamente Sorriso, que talvez seja o gari mais famoso do Brasil, ficará feliz em saber que tem um irmão gêmeo - que também era gari - e conquistou uma vaga num disputado concurso público. Pelo menos nos conta o falso site do Concursos Brasil.

E a história segue adiante. Reforço: sempre com a linguagem séria de um jornal investigativo. A pílula mágica seria capaz de aumentar a memória, deixar o usuário "super-focado" e também cheio de energia. Não é à toa que, segundo a "notícia", os megaempresários, cientistas e estudantes norte-americanos - de Harvard a Stanford - estão usando a versão americana do Focus-X como M&M's.

O texto pode ter caráter jornalístico - mas é importante notar que, por trás dessa roupagem, ele é uma propaganda. E o autor faz uso de estratégias clássicas de venda ao longo do artigo. Uma delas é criar um senso de urgência. O falso repórter diz que a elite econômica brasileira faz pressão na Justiça para que o produto seja vendido apenas sob preços astronômicos. No entanto, o fabricante disse à equipe da "reportagem" que o Focus X ainda é vendido pelo preço original. Que sorte!

A mensagem é clara: as mentes mais ricas do país não querem que você use o Focus X. Isso porque você se tornaria tão Eddie Morra, do Sem Limites, que logo ameaçaria o poderio deles sobre a economia brasileira. Então, é preciso correr para comprar o seu produto!

Apesar dos supostos numerosos trâmites legais que correm na Justiça sobre o Focus X, não encontrei um que fosse. Em consulta ao JusBrasil - que dá acesso gratuito a toda informação jurídica brasileira - esses são os resultados para a pesquisa que fala sobre o Focus X no último ano:

Curioso, pois, segundo a "reportagem", a Justiça também teria se pronunciado sobre a aprovação do gari José Rodrigues. Segundo os juízes, aquilo não era doping - já que o produto é "totalmente natural". A database do JusBrasil deve estar desatualizada. Mas aproveito para falar do mito do 100% natural: ópio também é completamente natural. Existe uma boa razão, porém, para você não usá-lo no seu dia-a-dia.

Ainda, o website trás um print screen de uma matéria especial da Forbes - uma revista de renome internacional - sobre o Focus X. A reportagem chama o produto no título, de "Viagra para o Cérebro". Balela! A reportagem, escrita por Robert Langreth, autor da Forbes, existe. Só que ela não fala em nenhum momento sobre o Focus X (e nenhum outro fármaco em específico). Se quiser, você pode conferir a matéria original clicando na imagem abaixo:

Para coroar o formato "jornalistão", a cereja do bolo é um suposto estudo realizado pelo "Instituto de Neurociências da Universidade Miami", onde ficou comprovado as maravilhas do Focus X. Veja com os seus próprios olhos, leitor. Adianto que, de acordo com a pesquisa, os mais de 2000 voluntários do estudo dobraram a sua "atividade mental ligada à memória" com o uso do Focus X:

Uma pesquisa na PubMed (uma base de dados com os resumos de artigos científicos em inglês) mostra que não existe estudo algum da Universidade de Miami - ou nenhuma outra Instituição - sobre o Focus X. Garanto que quando um estudo apontar ganhos de 47% no QI de 2000 pessoas saudáveis que usaram um suplemento, o mesmo estampará a capa do The New York Times.

A imagem usada para ilustrar o falso estudo pode até impressionar. Mas, na verdade, ela foi tirada do website Neurowiki, que apontou, em 2012, as diferenças entre o cérebro "normal" e um sob o consumo de álcool. Quanto mais clara as cores, maior a atividade cerebral. A imagem à esquerda é do cérebro de um alcoólatra. Observe que a atividade de quase todo o cérebro é deprimida. Mas isso nada tem a ver com o uso do Focus X.

Ainda no website - que é totalmente falso - há um espaço para comentários vindos de redes sociais. Eles parecem legítimos. Na realidade, são todos escritos pelo nosso próprio "repórter". Ele se utiliza da imagem de pessoas que nem mesmo tem a ideia de que suas fotos foram usurpadas para tal fim.

Ainda, para aumentar a credibilidade do produto, é mostrado na sidebar imagens de programas jornalísticos da Rede Globo - o Jornal Nacional e o Jornal da Globo - sobre o Focus X. Reproduzo um print screen delas aqui ao lado.

Essas imagens se assemelham com os players dos vídeos do Youtube. Parece que bastaria clicar no play para começar a assistir o que os jornalistas da Globo nos falam do Focus X. Mas são montagens. Ao clicar em um delas, não abre vídeo algum. Sou somente direcionado para um site de vendas - o "Focus X Oficial" (http://www.focusxoficial.com/d/offer/?a=8), que foi registrado há 57 dias.

O dono do Focus X Oficial é certamente o mesmo que plantou a notícia do Focus X no site visualmente semelhante ao do Concursos no Brasil. Acontece que, no Focus X Oficial, ele faz um jogo ainda mais sujo e criminoso. Ele utiliza indevidamente a imagem de alguns estrangeiros como "relatos de pessoas reais" sobre o Focus X. Diz que essas pessoas moram no Brasil.

Eu fui atrás da identidade verdadeira delas.

A imagem é mesmo de uma "pessoa real". Mas Luis Roig, o homem que aparece na foto, mora a um oceano de distância de Belo Horizonte. Ele é um desenvolvedor de softwares e designer gráfico que reside em Madrid - e jamais ouviu falar em Focus X, certamente. 

Vamos agora ao depoimento da Juliana S., de Brasília:

Juliana não é Juliana, mas, sim, Angélica. E também nem mesmo fala português. E é mais uma que nunca usou o Focus X. É mais uma que está tendo sua imagem usada para fins ilícitos:

Por fim, João P., de Guarulhos recebeu de volta a sua concentração mental com o Focus X, segundo o website:

Acontece que João P. é Santiago Garcia. Você já sabe: um espanhol que nunca, na vida, usou o Focus X anunciado no site Focus X Oficial.

O que vem nas cápsulas do Focus X
Tudo bem: já ficou mais que claro que a propaganda é enganosa - e que foi feita usando os meios mais ardilosos e inescrupulosos possíveis, num empenho assombroso para enganar o consumidor diigtal. Mas, ao clicar em "comprar", o que acontece? O vendedor simplesmente fica com o dinheiro e nunca mais dá as caras? Ou então ele envia algum "Focus X", de verdade, para sua casa? Se existe um Focus X, quem o produz? E qual é a sua composição?

Eu também fui atrás dessas respostas. O primeiro passo foi contatar a Anvisa, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Em contato via telefone, eu questionei se aquele produto possuía registro.

Também fiz um questionamento específico: é legítimo fazer alegações como essas acima (que constam no website Focus X Oficial) na propaganda de um suplemento alimentar?

Reproduzo a íntegra da resposta da Central de Atendimento ao Público da Anvisa, abaixo:

Sim, segundo a Agência, as alegações feitas nessas propagandas ferem a lei. Não é permitido vincular um suplemento alimentar a qualquer benefício de saúde - porque, justamente, ele é considerado apenas um alimento. Não possui propriedades terapêuticas, pois não é um fármaco. Não pode ser vendido como um.

De qualquer forma, isso não nos ajuda muito. Como informado acima, o produto Focus X não está registrado na Anvisa. Mas isso não quer dizer que o Focus X não exista - pois os suplementos alimentares não tem obrigatoriedade de registro. De acordo com a RDC 27/2010, suplementos vitamínicos e minerais são isentos dessa formalidade.

Então, eu pedi para que os revendedores do Mercado Livre me enviassem imagens de todo o rótulo do produto - pois nele é possível encontrar mais informações. Dois deles - revendedores que haviam vendido quantidades pequenas do Focus X - me enviaram tudo o que eu precisei. É importante notar que um vendedor paulista, que já fechou centenas de transações no Mercado Livre, se recusou a passar as informações.

É com muita honra que eu vou lhe mostrar a formulação do último grande avanço da Medicina, o Focus X. Música de suspense no fundo. Siga as instruções: de olhos fechados, desça a página. Após alguns segundos, abra os olhos. Prepare-se para a maior novidade em farmacologia de toda a História:

O produto é formado por vitaminas do complexo B. E magnésio. Segundo o fabricante, o produto também tem algo chamado de "Focus Nano", que, segundo informações colhidas via telefone, é "ômega 3 nanoencapsulado". É essa a fórmula que promete aumentar o seu QI em 47%.

Curiosidade: você também pode conseguir tudo isso por meio de uma alimentação equilibrada. Ou por meio de suplementos infinitamente mais baratos do que o abusivo Focus X - em que um pote é vendido a quase 150 reais em um website de revenda. Vamos analisar com mais cuidado esses ingredientes - e ver que eles não tem nada de inovador.

O Focus X tem toda a Ingestão Diária Recomendada (IDR) de tiamina (B1), niacina (B3), ácido pantotênico (B5), piridoxina (B6) e cobalamina (B12). E peca justamente na vitamina do complexo B mais ligada à memória - a vitamina B4, a colina. Irônico. A tabela nutricional informa que há meramente 5% das suas necessidades diárias de colina em duas cápsulas. Já a quantidade de biotina (B7) no produto não é informada.

Ainda, o produto diz que "não contém quantidades significativas de gordura". Isso não é verdade. Como todo suplemento de ômega 3, deve haver gordura na composição.

No meu ebook, o Turbine seu Cérebro, eu explico que todos esses nutrientes são, de fato, importantes para a sua cognição. As vitaminas do complexo B e o magnésio estão envolvidos com a produção energética. Algumas vitaminas do complexo B também tem papel na memória. Já o ômega 3 possui funções estruturais no tecido nervoso, ofertando proteção aos neurônios. Consumi-los é simplesmente um pré-requisito para um sistema nervoso "normal" e saudável. Se você não tem uma deficiência severa (provavelmente, é o seu caso, leitor), não irá notar nenhum ganho absurdo em memória, atenção ou energia, como informa a publicidade.

Mas agora fica outra pergunta: quem está por trás do Focus X? E quem faz propagandas como essas?

Produção terceirizada

O rótulo do Focus X contém a inscrição da empresa que o produz. Ocorre que trata-se de uma empresa que fornece um serviço de terceirização: ela tão somente fabrica suplementos alimentares sob encomenda de um cliente.

No website da empresa, ela diz que "garante o processo desde a chegada da matéria-prima (...) até a saída do produto". Eu entrei em contato com a empresa. A funcionária responsável me atendeu prontamente. Ela me esclareceu melhor sobre como esse serviço de terceirização funciona.

"A partir da encomenda do cliente, nós compramos a matéria-prima, encapsulamos e rotulamos o produto. Nós nada temos a ver com a comercialização e com a propaganda. Só produzimos o produto sob a encomenda do cliente", me explicou a funcionária.

Pois é: a empresa tão somente presta o serviço de produzir aquilo que um cliente pediu - e nada tem a ver com a divulgação do mesmo. A questão é descobrir quem estaria interessado nos serviços dela. Quem faria um suplemento de nome sugestivo: Focus X - acompanhado, é claro, de uma imagem não menos insinuante de um cérebro iluminado.

A distribuidora do Focus X
Observe que, também no rótulo, você encontra informações da distribuidora do Focus X. Depois das etapas de produção, o Focus X é enviado para uma segunda empresa que fica na Zona Oeste de São Paulo. Eles são os encarregados da distribuição e da comercialização, a varejo, do Focus X.

Sabendo o CNPJ da empresa, eu consultei o website da Receita Federal. Por lá, é possível obter mais informações sobre pessoas jurídicas. O estabelecimento possui o nome fantasia de "Good Shop TV". O nome pode até parecer estranho. É que, além de comercializar a varejo produtos alimentícios (caso de suplementos alimentares), a Good Shop TV também atua em "comércio de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo". Veja na imagem de tela abaixo:

Pesquisando pela Good Shop TV no Google, o que mais se destaca é a lista de reclamações sobre a empresa em questão no Reclame Aqui. As centenas de consumidores que deixam suas mensagens no website apenas recebem uma mensagem padronizada da empresa. Apenas 19,4% dos clientes informaram que voltariam a fazer negócio com a Good Shop TV.

A empresa, contudo, esclarece que tem uma política de devolução mais ampla do que a definida pelo Procon, que estabelece um prazo mínimo de 7 dias. A Good Shop TV informa que os seus produtos possuem prazo de 30 dias para devolução do dinheiro em caso de arrependimento de compra.

A Good Shop TV se destaca no ramo dos suplementos alimentares variados. Não só de Focus X vive a Good Shop - mas também de uma gama de outros suplementos "naturais" que - segundo as propagandas, são milagrosos. O grande problema reside no fato de a empresa trabalhar com afiliação: terceiros podem vender o produto - e alegar o que bem entendem.

Outro ponto: o que a Good Shop TV comercializa é, pela visão técnica, um alimento. Também pelo código de descrição disposto na Receita Federal sobre as atividades da Good Shop TV, a empresa atua no "comércio varejista de produtos alimentícios". Isso significa que a Good Shop TV não pode comercializar fármacos, apenas suplementos.

E, comercializando apenas alimentos (caso dos suplementos), a Good Shop TV - ou os revendedores dos seus produtos - estão sujeitos à Lei 986/69. Veja o que essa lei diz sobre esse tipo de produto:

Não pode ter finalidade medicamentosa ou terapêutica, qualquer que seja a forma de apresentação ou o modo como é ministrado

Os produtos da Good Shop TV sempre acabam sofrendo propagada - com benefícios não aprovados pela Anvisa - em outros sites de revenda. E, por coincidência, eles seguem o mesmo estilo de divulgação.

Vamos dar uma olhada sobre o que os compradores da Good Shop TV falam sobre ela:

Especializada em suplementos

O tal AlluraPlex Bio é um suplemento vitamínico e mineral. Mas promete finalidades terapêuticas, em sites independentes da Good Shop TV. No caso, vitaminas e minerais (que são vendidas por valores astronômicos) seriam capazes de combater a calvície.

Se a aparência do site parece familiar, não é coincidência. Muda-se o produto, mas o layout tem profundas semelhanças com o website Focus X Oficial.

Para fundamentar a eficácia do produto, o relato de homens reais - com resultados reais (parece familiar?) são oferecidos. Um deles é o Paulo:

 Além de feliz e satisfeito com a correção das suas falhas, o Paulo também é modelo do Fotolia, um banco de imagens pagas:

O caso da GojiPro: "A Good Shop é a responsável pela publicidade", disse SunFlower à Justiça
Outro suplemento comercializado pela Good Shop TV é o GojiPro. Trata-se de um suplemento alimentar a base de goji berry. Como era de se esperar, há usuários insatisfeitos com eles:

A fórmula se repete. Mas, desta vez, ela aponta para a Good Shop TV diretamente - pelo menos o revendedor o faz. No blog GojiPro Berry, que divulga as maravilhas do GojiPro da Good Shop, há um espaço para contato. O autor escreve o próprio endereço de email da Good Shop TV como contato. Logo, logo, irei comentar sobre o número de telefone fornecido.

Vamos em frente - porque a propaganda enganosa fica mais séria agora. Nesse mesmo blog do Wordpress que usa o email da Good Shop TV como forma de contato, é oferecido o "site oficial da Goji Pro" para quem estiver interessado em comprar.

Ao clicar no hiperlink, sou direcionado para o tal site. "Surpresa": o website de vendas segue o mesmo padrão de design do Focus X e do AlluraPlex Bio. É claro, faz alegações milagrosas sobre o suplemento e usa histórias de "pessoas reais" para embasar a eficácia do produto:

O website do AlluraPlex Bio também dá, entre seus dados de contato, o mesmo número de telefone descrito no website do GojiPro. Além disso, fornece outro número de contato que está ligado ao Good Shop TV:

Mas voltemos à história do GojiPro. Ela ficou mais tumultuada quando uma mulher descobriu que a sua imagem era usada indevidamente para promover o produto. Só que, em vez de processar a Good Shop TV, essa consumidora processou a empresa terceirizada, responsável pela produção da GojiPro. Sobrou para a indústria SunFlower - a terceirizada que apenas fazia a produção sob encomenda da Good Shop.

A empresa SunFlower foi intimada a retirar do ar qualquer imagem daquela mulher - sob pena de multa diária de 1000 reais. Veja o que a SunFlower rebateu no Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo. Da mesma forma que a empresa que fabrica o Focus X, a SunFlower sustenta que "tão somente fabrica o produto, sendo a (Good Shop) a responsável pela comercialização e toda e qualquer publicidade relacionada a ele":

Em contraposto, a Good Shop TV esclareceu que não somente ela faz divulgações - mas também os seus afiliados. Esses revendedores podem fazer alegações que não condizem com as defendidas pela empresa - e, quando o fazem, são notificados.

Valores
Pela Internet, valores astronômicos são oferecidos pelo Focus X. Confira um website independente e os valores praticados:

60 cápsulas de complexo B, magnésio e ômega 3 (em quantidades desconhecidas) por 150 reais - trata-se de um valor muito alto para o produto em questão.

Em contato com a Good Shop TV, a empresa informa que está ciente da veiculação dessa propaganda enganosa por websites. A empresa também informou que tomou providências e notificou os websites que fazem tal publicidade de suplementos com fins terapêuticos.

Por que escrevi este artigo
Não é difícil para mim entender o porquê de muitas pessoas caírem em enganações como as promessas mágicas do Focus X. Com websites oferecendo beleza, saúde e inteligência - desejos naturais do ser humano - sob uma roupagem apelativa e, para muitos, convincente, é muito fácil ir adiante e apertar "comprar".

Não é à toa que um perfil no Mercado Livre que vende produtos como o Focus X, o Neurofos (que estratégias de venda similares às do Focus X - mas era produzido pela SunFlower) e o AlluraPlex Bio possui centenas de vendas.

Eu espero ter contribuído para que, você, como consumidor, esteja mais consciente antes de comprar essas promessas vazias. Saber exatamente aquilo que você está colocando no seu corpo é fundamental para entender se um produto cumpre aquilo que diz. O Focus X, neste caso, não serve para aumentar o poder do cérebro de ninguém. Trata-se de um suplemento alimentar - e ajudará somente àqueles tem carências nutricionais. Talvez o que mais se destaque seja o ômega 3.